Jogo Responsável
Introdução
O jogo deve ser considerado como uma forma de entretenimento, nunca como um método para ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Na 1Win, acreditamos que o jogo responsável é fundamental para uma experiência segura e agradável. Lembre-se: jogue apenas com dinheiro que pode perder e estabeleça limites antes de começar.
Verificação de Idade
É obrigatório ter no mínimo 18 anos de idade para utilizar os serviços de jogo da 1Win. A verificação de idade é um requisito legal no Brasil. Se você tem menos de 18 anos, é proibido participar de qualquer atividade de jogo em nosso site. Se você tem dúvidas sobre sua elegibilidade, entre em contato com nosso suporte.
Sinais de Alerta de Jogo Problemático
Se você identificar algum destes comportamentos em si mesmo, é importante procurar ajuda:
- Tentar recuperar perdas voltando a jogar ("perseguição de perdas")
- Esconder ou mentir sobre o tempo ou dinheiro gasto em jogos
- Negligenciar responsabilidades pessoais, familiares ou profissionais devido ao jogo
- Pedir dinheiro emprestado para jogar
- Sentir ansiedade ou irritabilidade quando não está jogando
- Aumentar constantemente o valor das apostas para obter a mesma emoção
- Ter relacionamentos afetados negativamente pelo jogo
- Falhar em tentativas de reduzir ou parar o jogo
Ferramentas de Autoajuda
A 1Win oferece várias ferramentas para ajudá-lo a manter o controle:
- Limites de Depósito: Estabeleça um limite máximo de quanto você pode depositar em um período específico
- Limites de Perda: Defina um limite máximo de perdas aceitáveis para você
- Verificações de Realidade: Receba lembretes periódicos sobre o tempo que passou jogando
- Pausa Temporária: Faça uma pausa no jogo por um período determinado
- Autoexclusão: Bloqueie permanentemente sua conta se sentir que precisa de uma quebra mais séria
Para acessar essas ferramentas, visite a seção de configurações de sua conta ou entre em contato com nosso suporte ao cliente.
Organizações de Apoio
Se você ou alguém que conhece está enfrentando problemas com jogo, existem organizações especializadas disponíveis para ajudar:
- Brasil - ABRAMO (Associação Brasileira de Mulheres Empresárias e Profissionais): Recursos e apoio para problemas relacionados a vício em jogos
- Brasil - CVV (Centro de Valorização da Vida): Apoio emocional e prevenção do suicídio (Tel: 188 - disponível 24h)
- Brasil - SENAD (Secretaria Nacional de Políticas sobre Drogas): Informações e recursos governamentais sobre dependência (www.gov.br/senad)
- Internacional - GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk
- Internacional - GamStop (Reino Unido): www.gamstop.co.uk
- Internacional - Gambling Help Online (Austrália): www.gamblinghelponline.org.au
- Internacional - Responsible Gambling Council (Canadá): www.responsiblegambling.org
- Internacional - National Council on Problem Gambling (EUA): www.ncpgambling.org
Chamada à Ação
Se você acredita que tem um problema com jogo, procure ajuda agora. Não há vergonha em solicitar apoio. Existem profissionais treinados e compassivos disponíveis para ajudá-lo. Entre em contato com uma das organizações listadas acima ou fale com nosso suporte. Sua saúde e bem-estar são importantes para nós.
Se você está em crise, ligue para o CVV em 188 (disponível 24 horas no Brasil).